企業の価値創造を支援するトータルICTソリューション

【ホワイトペーパー】
人事管理業務、給与計算業務の飛躍的な効率向上と、
多彩かつ柔軟な分析による高付加価値化を実現
ZeeM人事給与（PDF 1.18MB）

（update：2012/04/13）
企業と人材を取り巻く環境が刻々と変化する中、企業活動において、人の果たす役割はますます重要になっています。人事部門においても、人事異動や給与計算業務などのルーティン業務の一層の効率化にとどまらず、人材配置や各種統計分析をはじめとした業務の高付加価値化が求められています。企業の経営効率化が推進される中、人事部門においても業務効率の向上と高付加価値化が求められています。

ZeeM(ジーム)は、人事労務業務の圧倒的な効率向上から、グローバルな人材活用戦略まで、企業の価値向上を支援するトータル人事ソリューションです。常にIT投資を最適化し、ずっと使える人事業務プラットフォームにより、経営者・管理職から社員まで、企業の人材活用を促進します。

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【ホワイトペーパー】
コンタクトセンターの経営者の皆様へ
顧客ロイヤリティ向上時代の人材活用とは
ZeeM人材統合管理ソリューションコンタクトセンター向け人材活用パックのご紹介（PDF 1.50MB）

（update：2011/12/08）
リーマンショック以降、長引く経済不況など、企業を取り巻く環境は厳しい状況が続いています。企業は、引き続き、外部へのキャッシュアウトを抑制する傾向が強いのが現状です。一方で、顧客ロイヤリティの強化を目的として、戦略的な投資を行う企業も少なくありません。

ビジネスシーンにおいて、コンタクトセンターは、お客様とのコミュニケーションに不可欠な存在となっています。そのため、東日本大震災以降は、お客様とのコミュニケーションを継続可能にするため、コンタクトセンターの事業継続計画などが注目を集めています。しかしながら、インフラや戦略ツールに投資しても、思うような成果や効果を得るためには、それを活用する「人」の強化が重要です。

本資料では、システムの機能・導入コンサルティングから価格体系まで、事業の特性を考慮したサービスとして、コンタクトセンター様に最適な人材活用の基盤構築を支援するソリューションをご紹介します。

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【レポート】
人事総務部門のための、危機管理対策レポート
【初動対応】【リソース確保】【経営報告】何が役立ったのか。どう準備すべきか。（PDF 518KB）

（update：2012/04/17）
このたびの東日本大震災において、被災された皆様、ご家族ならびに関係者の方々に心よりお見舞い申し上げます。

今回の震災では、交通麻痺による帰宅・通勤困難者の発生や事業運営の一時停止を伴う停電など、直接的な被害を受けていない地域の企業の危機管理も問題となりました。

当レポートでは、ZeeMをご利用いただいているお客様からヒアリングした取り組み事例についてご紹介します。あの時どのように行動したのか、どのような準備が役に立ったのか、今回の震災時の対応と今後の取り組みについて、有効な参考情報となれば幸いです。

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【ホワイトペーパー】
【就業管理編】パート・アルバイトが多く、店舗・拠点が分散している流通・小売・サービス業の課題　（PDF 1.88MB）

（update：2012/04/17）
企業を取り巻く環境は、一段と不透明さを増している中、パート・アルバイトを多数抱え、多数の店舗・拠点を展開している【流通】【小売】【サービス】企業の人事部門でも、多くの課題に直面しています。

就業管理業務においては、
「店舗・拠点に対する人事関連業務の管理負荷が高い」
「無駄なシフト管理で、各店舗・拠点で余計な人件費が発生している」
といった課題を抱えている企業は少なくありません。

本資料では、このような【流通】【小売】【サービス】企業における就業管理の課題を整理すると共に、その解決を支援する人事統合ソリューションについて、ご紹介します。

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【ホワイトペーパー】
【人事給与編】パート・アルバイトが多く、店舗・拠点が分散している流通・小売・サービス業の課題　（PDF 1.43MB）

（update：2012/04/17）
企業を取り巻く環境は、一段と不透明さを増している中、パート・アルバイトを多数抱え、多数の店舗・拠点を展開している【流通】【小売】【サービス】企業の人事部門でも、多くの課題に直面しています。

人事給与業務においては、
「勤怠の集計の為に、毎月残業が必要になる」
「店舗などから寄せられた情報に問題があるとき、修正のための連絡・相談に時間がかかる」
「作業種別やシフト・勤務場所によって単価が異なる場合があり、勤務実績の把握と人件費の計算に手間がかかる」
というように、多数の拠点・人員、膨大な勤怠情報に対応して、業務効率化に課題を抱えている企業は少なくありません。

本資料では、このような【流通】【小売】【サービス】企業における人事給与業務の課題を整理すると共に、その解決を支援する人事統合ソリューションについて、ご紹介します。

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【ホワイトペーパー】
【人材管理編】パート・アルバイトが多く、店舗・拠点が分散している流通・小売・サービス業の課題　（PDF 1.50MB）

（update：2012/04/17）
企業を取り巻く環境は、一段と不透明さを増している中、パート・アルバイトを多数抱え、多数の店舗・拠点を展開している【流通】【小売】【サービス】企業の人事部門でも、多くの課題に直面しています。

人材管理・育成業務においては、
「売上とサービス品質の向上に不可欠な、キー人材(店長候補、拠点リーダ)の育成が現場まかせになっている」
「教育や研修などを充実させてきたが、受講履歴や効果測定結果を把握する仕組みが弱く、なかなか効果が上がらない」
「新規出店や拠点の展開する際に、実績や地理的条件を考慮して最適な人材を選定したい」
といった課題を抱えている企業は少なくありません。

本資料では、このような【流通】【小売】【サービス】企業における人材管理の課題を整理すると共に、その解決を支援する人事管理・育成ソリューションについて、ご紹介します。

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【ホワイトペーパー】
業種・業態、企業によって異なる就業管理ニーズに応える コンポーネント型業務ソリューション『ZeeM 就業管理』のご紹介　（PDF 1.58MB）

（update：2012/04/12）
厳しい経営環境の中、企業は、一層の選択と集中を進めており、ビジネスの効率化と高付加価値化が求められています。従業員の就業を取り巻く課題として、勤怠管理業務の効率化、人件費の最適化、労務コンプライアンスへの対応など、就業環境の整備が重要なテーマとなっています。 本資料では、企業の就業管理を取り巻く課題を整理するとともに、業種・業態、企業によって異なる就業管理ニーズに応えるコンポーネント型業務ソリューション『ZeeM 就業管理』をご紹介します。

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【ホワイトペーパー】人事企画担当者様へご提案！
効果的な戦略人事を確実に実現する３つのステップ～過剰な投資をせずに、スモールスタートで効果を最大化～　（PDF 1.42MB）

（update：2012/04/17）
戦略人事の実現を阻む壁は、「データ活用の難しさ」と「高額なコスト」です。この壁をクリアする、「コストを抑え、確実に戦略人事を実現できる」クレオの≪3Stepプラン≫をご紹介します。

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【ホワイトペーパー】人材開発部門向け
人材の育成と活用が、企業に風を吹き込む！ 人材戦略ソリューション６つの効果　（PDF 2.35MB）

（update：2012/04/12）
市場や競合などの外部環境が突然かつ目まぐるしく変化する今日、企業には、新たな価値を創造し続けることが求められています。勝機をつかみ経営目標を達成するうえで、高度な戦略が要求されるのはもちろん、戦略を各組織と社員が機敏かつ確実に実行するためのミッションマネジメントの重要性がますます高まっています。 ZeeM 人材開発は、目標管理・人事考課からキャリア開発まで、価値創造時代の人材戦略を支援するパッケージ型業務ソリューションです。経営戦略を機敏かつ確実に実行するための目標管理や人事考課、多様化しているスキルニーズを満たす人材の育成をはじめ、人材戦略の重要性はますます高まっています。ZeeM 人材開発は、企業の人材戦略を幅広く支援します。

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【ホワイトペーパー】
正社員からパート・アルバイトまで 複雑化する労務管理の課題 （PDF 824KB）

（update：2012/04/16）
日本の労働力市場の変化は、待ったなしの状況まで来ています。本資料では、平成20年度厚生労働白書を題材に、複雑化する労務管理の課題を分かりやすく説明しています。

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【ホワイトペーパー】
ZeeM 人事給与 . 導入事例 シェアードサービスセンター （PDF 542KB）

（update：2012/04/16）
グループ企業を束ねてコスト削減！ 人事給与業務のグループ統合管理のために、ZeeM人事給与の豊富な導入事例をご紹介します。

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【ホワイトペーパー】
自社のビジネス・規模にマッチして、
優れたコストパフォーマンスを長期にわたり発揮する
ZeeM ERPコアソリューション　（PDF 735KB）

（update：2012/04/13）
目まぐるしく変化するビジネス環境では、常に迅速で的確な経営判断と、力強く柔軟な事業活動が必要になります。それを支える基幹システムには、組織全体に渡る効率化と信頼性が求められます。しかし、このような基幹システムで、システムの大規模化と統合化に伴って、保守運用コストの負担増や、現場とシステムのかい離が起きていないでしょうか。

ZeeM ERPコアソリューションは、管理会計から財務会計まで、経理情報の効率的運用と高付加価値化を実現するため、優れたコストパフォーマンスを発揮する高機能ミッドレンジ会計パッケージです。システム化による自動化・省力化はもちろんのこと、決算処理の早期化など、企業会計処理の大幅な効率向上や経営情報の可視化を支援します。

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【ホワイトペーパー】財務経理部門向け
ZeeM会計で実現した５つの業務革新事例　（PDF 1.40MB）

（update：2011/12/08）
東日本大震災の影響や、国内市場における長期的な縮小傾向、欧米各国の財政的な危機と、それに伴う金融取引市場の不安定さなど、企業を取り巻く環境は、一層の不透明さを増しております。企業は、継続的なコスト削減と利益確保の両立を求められるなど、これまで以上に強靭な体質への改革が求められております。

企業会計の役割は、増々その重要性を増しており、管理会計の一層の強化と経理業務の効率化を、さらに推進する必要があります。

そこで参考になるのが、他企業の企業会計の革新事例です。自社の取り組みと比較することで、さらなる改革のきっかけを得ることができるでしょう。

本稿では、優良企業が取り組んできた、５つの業務革新事例をご紹介させていただきます。貴社における業務革新への一助となれば幸いです。

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【ホワイトペーパー】財務経理部門向け
IFRSコンバージェンス対応などにより増大する固定資産管理業務の課題解決　（PDF 763KB）

（update：2012/04/12）
平成22年4月以降始まる事業年度より、IFRSコンバージェンス対応のひとつである資産除去債務が適用。「資産除去債務の負債計上」「除去費用の資産計上」などの会計処理・開示への対応が求められています。

今回ご紹介する『ZeeM固定資産管理』は、2005年より販売開始しているZeeM会計システムのオプション機能を単体利用を可能としたパッケージシステムとなります。すでに約70％のZeeM会計ユーザー様にご利用いただいてる実績もあり、昨今の固定資産管理業務のシステムリプレイスニーズに応え、2011年2月16日にオプションから、単体でご導入いただけるようになりました。

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固定資産管理の課題と業務改善の方法をご紹介した資料3点セット

固定資産管理への理解を深めていただける資料を、3点セットでご用意いたしました。ダウンロードの上、ご活用ください。（1.41MB）
・固定資産管理の課題と概要をご紹介したリーフレット資料（A4タテ 2p）
・固定資産管理の課題解決の方法をご紹介した読み物資料（A4ヨコ 20p）
・固定資産管理ソリューションご紹介セミナー案内資料（A4タテ 1p）

　【セミナー情報】固定資産管理ソリューションご紹介セミナー

（update：2012/03/30）
平成22年4月以降始まる事業年度より、IFRSコンバージェンス対応のひとつである資産除去債務が適用。「資産除去債務の負債計上」「除去費用の資産計上」などの会計処理・開示への対応が求められています。

今回ご紹介する『ZeeM固定資産管理』は、2005年より販売開始しているZeeM会計システムのオプション機能を単体利用を可能としたパッケージシステムとなります。すでに約70％のZeeM会計ユーザー様にご利用いただいてる実績もあり、昨今の固定資産管理業務のシステムリプレイスニーズに応え、2011年2月16日にオプションから、単体でご導入いただけるようになりました。

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【ホワイトペーパー】財務経理部門向け
制度会計から管理会計まで、経理業務の効率化と高質化を実現する 会計ソリューション６つの導入効果　（PDF 1.56MB）

（update：2012/04/12）
企業を取り巻く環境が、激しく変化する時代において、経営のコンパス(羅針盤)となる経理・財務情報の重要性が、ますます高まっています。迅速で的確な報告を行うこと。経済活動のグローバル化に伴う国際会計基準(IFRS)などの制度改定に対応すること。各部門における管理会計情報の見える化すること。そして何より、このような課題への対応スピードを高めるといった、多くの課題が目白押しとなっています。 ZeeM 会計は、制度会計から管理会計まで、経理業務の効率化と高質化を実現する会計システムです。システム化による自動化・省力化はもちろん、業務の標準化と平準化を実現し、経理業務の大幅な効率の向上を支援します。また、経営から実務の現場までの多様なニーズに応える高度な経営分析を実現します。

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【ホワイトペーパー】
成功活用事例：
今すぐ取り組む、組織の見える化
システム運用、ヘルプデスク、ベンダー管理（PDF 1.37MB）

（update：2011/12/08）
システム管理をはじめとした各種業務においては、さまざまな場面で業務プロセス(手順)と各業務ごとの進行状況(状態)の可視化が求められています。たとえば、情報システム部門の実務現場に目を向けると、システム運用保守に多くの時間を奪われている、トラブル対応などの対応工数を記録する仕組みが弱く業務の実態が見えない、運用ルールや管理形式が統一されていない、ヘルプデスク部門や情シス関連会社等との連携が十分でないなど、システム運用保守プロセスの最適化に課題を抱えている企業が少なくありません。

ZeeMサービスデスクは、ITサービス部門の課題を解決するクラウド型サービス管理ソリューションです。システム運用、ヘルプデスク、ベンダー管理など、幅広い業務サービスに柔軟に対応することで、組織の見える化を実現します。

本資料では、クラウド型サービス管理ソリューション「ZeeMサービスデスク」をシステム運用、ヘルプデスク、ベンダー管理などに活用した成功事例についてご紹介します。

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【ホワイトペーパー】
必見！いつも忙しい情報システム部門。
システム運用の効率化とサービスレベル向上を実現する
ITサービス管理ソリューション、５つの導入効果 （PDF 3.3MB）

（update：2011/12/08）
ZeeM サービスデスクは、システム運用の効率化とサービスレベルの向上を支援する、クラウド型ITサービス管理ソリューションです。

ZeeM サービスデスクでは、ITサービス管理の実現を的確にサポートするために、ITILをはじめとする各種マネージメントプロセスに現実的に対応できる柔軟性、FAQや顧客一覧・契約一覧などを共有できるライブラリ、システム運用の統合ポータル化を実現する外部システム連携を、手頃な導入・運用コストで利用できるクラウド型モデル（SaaS）により提供します。

情報システムの安定性／信頼性の維持と、ビジネス環境の変化に応じられる即応性・拡張性を向上させるための環境を整えます。

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【ホワイトペーパー】
システムインテグレータ様におススメ！
商機をつかみ勝機を得る 好循環サイクルへ。
顧客満足度を最大化するクラウド型ITサービス管理ソリューション （PDF 3.36MB）

（update：2011/12/08）
『ZeeM サービスデスク for SIer』は、システムインテグレータ様が、エンドユーザ企業へ提供するシステム運用・サポート業務の品質と効率を向上させ、顧客満足度を最大化するクラウド型ITサービス管理ソリューションです。

ZeeM サービスデスク for SIer では、ITサービス管理の実現を的確にサポートするためにITサービス管理の実現を的確にサポートするために、ITILをはじめとする各種マネージメントプロセスに対応できる柔軟性、FAQや顧客一覧・契約一覧などを共有できるライブラリ、システム運用の統合ポータル化を実現する外部システム連携を、手頃な導入・運用コストで利用できるSaaSモデルにより提供します。

さらに、システム運用状況やエンドユーザ企業のニーズを的確に把握することで商機をつかむと同時に、安定した収益を生み出す“ストック型ビジネス”の基盤を提供します。

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【ホワイトペーパー】
データセンター事業者/電算センター事業者様、必見！
顧客満足度の最大化とサービスの高付加価値化を実現する
クラウド型ITサービス管理ソリューションのご紹介 （PDF 3.14MB）

（update：2011/12/08）
「ZeeM サービスデスク for IDC」は、データセンター事業者や電算センター事業者がエンドユーザー企業に提供するサービスの効率化・品質向上と高付加価値化を支援するクラウド型ITサービス管理ソリューションです。

ZeeM サービスデスク for IDC では、ITサービス管理の実現を的確にサポートするために、ITILをはじめとする各種マネージメントプロセスに現実的に対応できる柔軟性、FAQや顧客一覧・契約一覧などを共有できるライブラリ、システム運用の統合ポータル化を実現する外部システム連携を、手頃な導入・運用コストで利用できるSaaSモデルにより提供します。

さらに、「ZeeM サービスデスク for IDC」をクラウド型サービス(SaaS)として、自社サービスに組込むことで、エンドユーザー企業のITサービス管理についても効率化とサービスレベルの向上を支援し、顧客との長期的なパートナーシップを構築します。

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